Foire aux questions
Plans et détection
PlanRelevé fonctionne-t-il avec un plan numérisé ?
Oui. Un PDF vectoriel permet de comparer la géométrie et les couches CAD; un plan numérisé utilise plutôt des gabarits d'image tirés d'un exemple. Une numérisation floue, inclinée ou à faible résolution demande davantage de révision. Commencez par Symboles, puis suivez la détection.
Les résultats automatiques sont-ils immédiatement chiffrés ?
Non. Seuls les statuts confirmé et manuel alimentent la nomenclature, l'estimation et les exports de production. Les candidats attendent une décision; les éléments ignorés restent hors compte. C'est un garde-fou, pas une promesse de détection parfaite.
Pourquoi une page manque-t-elle dans les comptes ?
Une page désactivée est volontairement absente de la détection, des comptes, des trajets, des livrables et de l'estimation. Réactivez-la depuis le tableau de bord, puis relancez ou révisez les opérations nécessaires.
Bibliothèque et estimation
Qu'est-ce qui est fourni au départ ?
La bibliothèque courante comprend 101 symboles intégrés, 10 665 pièces bilingues et 101 assemblages de bibliothèque. Le moteur conserve également 30 recettes de repli embarquées. La priorité reste projet → organisation → partagé : vos substitutions gagnent sans modifier le défaut. Voir Catalogue.
Pourquoi la BOM ou le total est-il vide ?
Vérifiez les pages actives, les statuts confirmé/manuel, la correspondance du nom de classe et une recette non vide. Un coût absent reste absent et contribue zéro; PlanRelevé n'invente pas de prix. La BOM explique l'ordre de diagnostic.
Puis-je chiffrer la main-d'œuvre des câbles ?
Oui. Chaque type/calibre accepte un prix matériel par pied et des heures de main-d'œuvre par pied. Les recettes et les lignes libres ajoutent leurs propres heures, toutes multipliées par le taux horaire. Voir Estimation.
Les taxes changent-elles quand l'administrateur modifie un groupe ?
Le choix Groupe par défaut suit le défaut de l'organisation. Choisir explicitement un groupe crée un instantané dans le projet; ses taux ne dérivent plus. Resélectionnez le groupe pour adopter une nouvelle version.
Fichiers, révisions et sécurité
Que puis-je exporter ?
CSV groupé ou par instance, PDF annoté, CSV/PDF de câblage, PDF d'estimation, classeur Excel et CSV des pièces de projet. Chaque fichier est un instantané immuable; après une correction, exportez de nouveau.
Une révision remplace-t-elle automatiquement l'original ?
La comparaison de révision est actuellement indisponible — voir Révisions. Même à son retour, la réponse reste non : le PDF de révision sert à une comparaison visuelle et ne remplace ni le PDF source, ni l'échelle, ni les détections. Pour baser le relevé sur la nouvelle géométrie, créez aujourd'hui un nouveau projet avec cette version comme document principal.
L'IA est-elle obligatoire ?
Non. L'Assistant IA est désactivé par défaut et toutes les fonctions centrales restent utilisables sans lui. Son activation générale et le consentement au contenu des plans/devis sont séparés. Une action proposée exige l'approbation de son créateur et ses permissions sont revérifiées à l'exécution.
Où les fichiers sont-ils stockés ?
Selon la politique actuelle, l'application et les fichiers stockés résident dans AWS ca-central-1 au Canada. Les objets sont chiffrés par l'application avant stockage avec des clés par organisation. Certains services accessoires ou sous-traitants peuvent traiter des données ailleurs; consultez Sécurité et la politique de confidentialité.
Qui peut modifier ou exporter ?
Un lecteur consulte; un réviseur décide des candidats; un éditeur modifie et exporte; un administrateur de projet peut aussi partager. Les rôles d'organisation ajoutent les pouvoirs administratifs. Voir Membres et rôles.